Aviso de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

El presente Política de Privacidad establece los términos en que  usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se emplea de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre,  información de contacto como  su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.  Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindar algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

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Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerse individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

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Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web.  Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico.  En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con una orden judicial.

Identificación del responsable

Ana Sánchez Altamirano es una persona física con domicilio en Independencia 225-a, Colonia Centro, en el Municipio de San Pedro Tlaquepaque, Jalisco, C.P. 45500, cuya actividad empresarial consiste en proveer servicios de comercialización de artículos de piel y accesorios, también es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. El negocio comercial cuenta con el sitio web: www.casapiel.com.mx y correo de servicio al cliente: atencionaclientescasapiel@gmail.com

  Finalidades

Sus datos personales serán utilizados para brindarle un buen servicio, comunicarle sobre cambios en los mismos, dar seguimiento a sus compras, obtener el pago de los artículos y accesorios ofertados en nuestra aplicación o sitio web y ocasionalmente realizar encuestas para evaluar la calidad del servicio y su nivel de satisfacción, o enviar/hacer de su conocimiento publicidad, promociones e información relacionadas con nuestros servicios.

Datos personales

Para las finalidades antes mencionadas requerimos obtener los siguientes datos personales: (1) Nombre completo, (2) Razón Social, (3) Edad, (4) Teléfono móvil y/o fijo, (5) Domicilio y referencias, (6) Correo electrónico, (7) Forma de pago, (8) Datos de tarjeta de crédito o débito y (9) RFC.

  Medios de obtención y resguardo de los datos personales

Los datos personales son entregados directamente por el usuario o cliente de forma voluntaria al llenar los formatos que proporciona nuestro sitio web para registrarse o realizar una compra, o cuando obtenemos su información a través de terceros o de otras fuentes que están permitidas por la Ley; y se resguardan en un archivo electrónico o en un documento escrito, según sea el caso, los cuales nos comprometemos a que los mismos sean tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

Aceptación del aviso de privacidad

La entrega voluntaria de los datos personales del usuario o cliente a través del sitio web o aplicación supone la previa aceptación del presente aviso de privacidad.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

Le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos a terceros que formen o no parte de nuestro personal para la consecución de las finalidades antes mencionadas. Si Usted no manifiesta oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Envío de publicidad o promociones

Si usted no manifiesta oposición para recibir publicidad o promocionales se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Si usted no desea continuar recibiendo mensajes promocionales de nuestra parte puede solicitarlo a través del siguiente correo  electrónico: atencionaclientescasapiel@gmail.com

 Acceso, rectificación, cancelación y oposición de datos personales

Usted tiene derecho en todo momento de acceder a sus datos personales, rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para algunas de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad y oponerse al tratamiento de los mismos cuando estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la solicitud respectiva en el siguiente correo electrónico: atencionaclientescasapiel@gmail.com, al cual debe anexar el formulario ARCO previamente llenado.

El plazo para atender su solicitud es de 05 días hábiles siguientes a su recepción, la respuesta recaída incluirá una manifestación bajo protesta de decir verdad que resolverá la petición realizada por usted.

Si Usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a la disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrán interponer la queja o la denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite: www.ifai.org.mx.

  Modificaciones o actualizaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación y ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

El aviso de privacidad y sus modificaciones podrán consultarlas en el sitio web:  www.casapiel.com.mx